北京包车市场的需求爆发正引得租车公司纷至沓来,临近双节租车高峰,比价格比车型比优惠的传统租车大战再次打响。不过在激烈的市场竞争下,不少租车公司正选择差异化战略,试水新能源、比拼高端客户,加强软实力正成为时下多数汽车租赁公司的现实选择。
记者从多家汽车租赁公司获悉,与汽车业发展降温相反,北京汽车租赁业近年来呈现了几何式的发展趋势,各大汽车租赁企业也都趁着汽车业发展的低调期开始高调宣传,强势启动网络扩张,不仅租车企业数量激增,规模也在不断扩大。 除了传统的比价格、拼优惠之外,记者注意到,租车市场也正举起“低碳旗”,打起“环保牌”。汽车租赁人士告诉记者,其推出了一系列低排量的环保车型,例如:SMART,乐风,嘉年华等。并且在各类的促销活动中,鼓励消费者使用小排量车型,倡导低碳环保。同时还推出了分时租车和“搭顺风车”等租车服务。有效提高单车的利用率,降低碳排放。 “更重要的是,租车本身就是一种环保的生活方式。”上述人士表示,随着社会的快速发展,车辆的增加对环境和交通造成的压力仍是可以预见的,所以租车对于减少私家车数量、缓解交通、停车压力,共享道路资源,节能减排方面有着重要的帮助作用,也符合了城市绿色环保低碳的发展方向。 由于私人购买新能源汽车仍存种种不便,新能源汽车租赁正成为不少车主“尝鲜”的途径。根据高瞻电动车公司的介绍,该公司将上海等地建立电动车租赁网点,消费者只需交少量租金就可开走一辆电动车,车子的维修保养由租赁公司负责。为了使消费者更方便地使用电动车,高瞻电动车公司还将联手合作客户为客户建设充电桩,并提供信息服务。 租车公司也清楚认识到,除了车型价格等“硬指标”之外,作为服务性行业,未来竞争的焦点必将聚焦“软实力”,特别对于高端客户人群而言,是否能享受高级服务是其选择租车公司的重要指标。 “我们倡导租的不只是一辆车。”汽车租赁人士告诉记者,其一直非常重视员工服务理念和技能素养的教育培训。每年举行的全国驾驶员大比武以提供高品质的服务为宗旨,保障消费者的用车安全。“所有提供带驾服务的司机均是汽车租赁的公司正式员工,目前在全国范围拥有一支2400多人的驾驶员团队。车辆规模和租赁车型等硬件实力固然重要,但高素质人才以及高品质服务才是汽车租赁一直保持领先的王牌。 多家租车网站的预约租车频道看到,均有接机、送机、半日租等不同的租车服务选项,驾车司机将在预定的时间及上车地点等待成功预约者。与传统的出租车相比,预约租车针对的客户群相对高端,通常为商务人士提供接机、送机等服务。对于这些客户而言,出租车只能算是经济型需求,预约租车则是豪华型需求。 服务是考评商家的重要标准,也是企业赖以生存的依据,同样属于服务性质的汽车租赁行业当然更是格外重视服务质量。作为汽车租赁行业的后起之秀,租车在发展短短四年的时间里,无论是服务的企业客户还是个人消费者都呈现出快速增长的趋势,使其一跃成为国内目前服务网络最广、服务网点最多、车队规模最大、服务品种最全的全国性大型汽车租赁服务企业。注重服务质量,不断提升服务品质是神州租车稳定老客户,吸引新用户的重要因素。 对于汽车租赁市场的快速发展,业内专家表示,汽车租赁是社会发展到一定阶段的必然产物,在国外等发达国家,租车就像当下租房一样司空见惯,而我国才刚刚起步。就以现在的交通状况等情况来看,我国的汽车租赁也将在日后成为重要的出行方式之一。更多资讯:http://www.bjswzl.com (责任编辑:admin) |