|
五一小长假已经过去，北京汽车租赁公司市场再掀一股预订的小高潮。据神州租车数据统计显示，五一期间，神州租车全国热点城市的出租率达到了八九成。按照这样的形势，汽车租赁市场在即将到来的端午节势必会更加的火爆。 事实上，随着租车市场的不断培育，租车这种绿色环保的出行方式已经融入到人们的日常生活中，特别是节假日，人们对车的需求更加的旺盛。尽管如此，仍有许多人对租车行业的一些专业词汇、租车时应有的权利和义务不是特别的清楚，神州租车用户江先生就是其中一位。 江先生在2011年初开始选择租车出行，虽然已有一年多的租车经历，可对于“预授权”还是有些模糊。他告诉记者，每次取车的时候，租车公司都会从他的信用卡里刷去3000元到5000元不等的“租车押金预授权”，还车的时候，还会再刷1000元到2000元的“违章预授权”，虽然这些钱最后都按时解冻了，可是租车公司为什么要刷这些钱呢？预授权到底是怎么一回事呢？ 除了“预授权”，“异地还车费”、“超时费”、“续租”、“违章代办”等新概念以及“租车需要什么证件？”、“出了事故联系谁？”等都是很多消费者在体验汽车租赁服务时面临的共同问题。随着租车市场的飞速发展，汽车租赁行业与消费者之间“信息不对称”的矛盾日益显现。 为了更好地向消费者普及汽车租赁行业的服务内容，避免信息沟通不畅所导致的消费误区和纠纷，广东省消费者委员会结合实际情况，特别制作了《租车消费指南》。据悉，此书已于3月26日正式向公众免费发放，消费者可在广州、深圳市内部分4S店、商场超市、会所、健身俱乐部、高级酒楼、咖啡厅、饭店、酒店、银行营业网点、部分大商场以及神州租车广州、深圳部分门店免费取阅，而在广东消费网上，也同步刊出了2012租车消费指南的电子刊，供消费者免费查阅。 据了解，在《租车消费指南》的编写过程中，神州租车为广东省消委会提供了大量的实际操作案例，使其不仅有据可查，而且具有很强的实用性，能够很好的解决消费者对租车行业产生的各种问题，让人们租车出行更无忧。 端午租车旺季即将到来，而在这之前，提前了解租车行业的相关知识、认识租车服务的注意事项、车辆出险后的处理流程，显得非常的有必要。更多资讯：http://www.bjswzl.com (责任编辑：admin) |